在使用广电服务时，了解彩铃业务的资费标准，可以帮助用户更好地管理自己的通信费用。今天，就让我们来详细了解一下广电彩铃的月功能费。

一、音频彩铃月功能费

音频彩铃是广电提供的一项个性化铃声服务，用户可以根据自己的喜好设置个性化的铃声。音频彩铃的月功能费为5元/月。

二、视频彩铃月功能费

视频彩铃是彩铃业务的升级版，支持在通话等待时播放视频内容。视频彩铃的月功能费为6元/月。在某些促销活动中，视频彩铃的月功能费可能会有优惠，例如在2023年12月31日之前的促销活动中，视频彩铃的月功能费为0元/月。

三、彩铃业务的优惠活动

（一）促销活动

在某些促销活动中，广电会提供彩铃业务的优惠。例如，2023年12月31日之前的促销活动中，视频彩铃和音频彩铃的月功能费均为0元/月。此外，还有一些套餐会包含彩铃业务，用户可以享受更优惠的价格。

（二）套餐优惠

一些套餐会包含彩铃业务，用户可以享受更优惠的价格。例如，广电的“双百套餐2.0”包含基础彩铃包，用户无需额外支付彩铃功能费。

四、如何查询和取消彩铃业务

（一）查询彩铃业务

用户可以通过以下方式查询彩铃业务是否开通：

拨打客服电话：拨打广电客服电话10099，选择人工服务，向客服人员询问是否开通了彩铃业务。

登录网上营业厅：登录广电网上营业厅，进入“我的业务”或“业务查询与退订”页面，查看是否开通了彩铃业务。

使用手机营业厅APP：登录广电手机营业厅APP，进入“我的业务”或类似选项，查看是否开通了彩铃业务。

（二）取消彩铃业务

如果用户不想继续使用彩铃业务，可以通过以下方式取消：

通过短信取消：编辑短信“取消彩铃”或“QXCL”发送到10099进行退订。

通过客服电话取消：拨打广电客服电话10099，选择人工服务，向客服人员说明要退订彩铃业务。

通过网上营业厅取消：登录广电网上营业厅，进入“我的业务”或“业务查询与退订”页面，在增值业务类中找到彩铃业务，点击“退订”按钮进行退订。

通过手机营业厅APP取消：登录广电手机营业厅APP，进入“我的业务”或类似选项，在彩铃业务中找到“退订”选项，点击进行退订。

五、注意事项

（一）确认取消成功

取消彩铃业务后，建议通过短信或网上营业厅确认取消是否成功。

（二）检查账单

取消彩铃业务后，建议检查当月的账单，确认是否仍然收取了彩铃费用。

（三）避免自动订购

为了避免类似问题再次发生，建议定期检查账单，关闭自动订购功能。

广电彩铃业务的月功能费为音频彩铃5元/月，视频彩铃6元/月。在某些促销活动中，彩铃业务的月功能费可能会有优惠。用户可以通过拨打客服电话、登录网上营业厅或使用手机营业厅APP等渠道查询和取消彩铃业务。